保証

ロセッリ フィンランド(Roselli Oy)のすべての新しいナイフ(「ナイフ」という語には当社が販売する斧やその他のモデルも含まれます)は、生涯保証の対象となります。

刃、先端、エッジ部分は通常使用による摩耗や損耗を受けやすいため、素材または製造上の欠陥による明らかな損傷である場合を除き、生涯保証の対象外となります。当社が素材や製造に起因する欠陥と判断した場合に限り、製品を修理または交換いたします。

生涯保証の対象外となるのは、不適切な使用・誤用、事故、自身による修理、バトニングによる損傷、改造や分解による損傷などです。

もしナイフや斧に素材または製造上の欠陥があった場合、当社は無償で修理、または同一製品もしくは販売終了モデルの場合は同等の価値を持つ製品と交換いたします。

当社製品の多くは、木製ハンドルや革シースなどの天然素材を用いた手作り部品で構成されています。そのため、ウェブサイトに掲載された製品とお届けする製品の間に若干の差異が生じる場合があります。これらの自然な差異は、生産上の明らかな不良品でない限り、生涯保証の対象外となります。

生涯保証が適用される場合、ロセッリ フィンランドが新しい製品をお届けする際の送料を負担いたします。ただし、生涯保証は返金を保証するものではありません。