配送と返品
フィンランド 🇫🇮
フィンランド国内の配送はすべて POSTI により行われます。
スタンダード配送
配送期間：2～3営業日
・75€（約12,975円, 1€＝約173円換算）以上のご注文で送料無料
・75€未満（約12,975円未満）のご注文は10€（約1,730円）
エクスプレス自宅配送
配送期間：1～2営業日
・15€（約2,595円）
ドイツ 🇩🇪
ドイツ向けのご注文には、GLSスタンダードとDHLエクスプレスの2つの配送方法をご用意しています。
1. スタンダード配送（5～7営業日）
・100€（約17,300円, 1€＝約173円換算）以上のご注文で送料無料
・100€未満（約17,300円未満）のご注文は10€（約1,730円）
2. DHLエクスプレス（2～4営業日）
・25€（約4,325円）
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
イタリア 🇮🇹
イタリア向けのご注文には、GLSスタンダードとDHLエクスプレスの2つの配送方法をご用意しています。
1. スタンダード配送（5～7営業日）
・100€（約17,300円, 1€＝約173円換算）以上のご注文で送料無料
・100€未満（約17,300円未満）のご注文は10€（約1,730円）
2. DHLエクスプレス（2～4営業日）
・25€（約4,325円）
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
フランス 🇫🇷
フランス向けのご注文には、GLSスタンダードとDHLエクスプレスの2つの配送方法をご用意しています。
1. スタンダード配送（5～7営業日）
・100€（約17,300円, 1€＝約173円換算）以上のご注文で送料無料
・100€未満（約17,300円未満）のご注文は10€（約1,730円）
2. DHLエクスプレス（2～4営業日）
・25€（約4,325円）
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
スペイン 🇪🇸
スペイン向けのご注文には、GLSスタンダードとDHLエクスプレスの2つの配送方法をご用意しています。
1. スタンダード配送（5～7営業日）
・100€（約17,300円, 1€＝約173円換算）以上のご注文で送料無料
・100€未満（約17,300円未満）のご注文は10€（約1,730円）
2. DHLエクスプレス（2～4営業日）
・25€（約4,325円）
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
その他のEU諸国 🇪🇺
フィンランド、ドイツ、フランス、イタリア、スペインを除くEU諸国向けのご注文には、GLSスタンダードとDHLエクスプレスの2つの配送方法をご用意しています。
1. スタンダード配送（5～7営業日）
・150€（約25,950円, 1€＝約173円換算）以上のご注文で送料無料
・150€未満（約25,950円未満）のご注文は25€（約4,325円）
2. DHLエクスプレス（2～4営業日）
・35€（約6,055円）
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
この配送ゾーンには以下のEU諸国が含まれます：
オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス共和国、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン。
アメリカ合衆国 🇺🇸
すべてのアメリカ向けご注文は、迅速で信頼性の高い DHLエクスプレス にて発送されます。
DHLエクスプレス（3～5営業日）
・180$（約30,600円, 1$＝約170円換算）以上のご注文で送料無料
・180$未満（約30,600円未満）のご注文は35$（約5,950円）
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
関税・諸費用について
・税金および関税はチェックアウト時に計算されます。
・追加の隠れた関税は一切かかりません。
カナダ 🇨🇦
カナダ向けのご注文には、GLSスタンダードとDHLエクスプレスの2つの配送方法をご用意しています。
1. スタンダード配送（6～10営業日）
・240CAD（約25,440円, 1CAD＝約106円換算）以上のご注文で送料無料
・240CAD未満（約25,440円未満）のご注文は32CAD（約3,390円）
2. DHLエクスプレス（3～5営業日）
・55CAD（約5,830円）
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
関税・諸費用について
・税金および関税はチェックアウト時に計算されます。
・追加の隠れた関税は一切かかりません。
日本 🇯🇵
日本向けのご注文には、GLSスタンダードとDHLエクスプレスの2つの配送方法をご用意しています。
1. スタンダード配送（6～10営業日）
・25,385円以上のご注文で送料無料
・25,385円未満のご注文は3,385円
2. DHLエクスプレス（3～5営業日）
・5,923円
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
関税・諸費用について
・税金および関税はチェックアウト時に計算されます。
・追加の隠れた関税は一切かかりません。
その他のEU域外諸国 🌎
EU域外向けのご注文には、GLSスタンダードとDHLエクスプレスの2つの配送方法をご用意しています。
1. スタンダード配送（6～10営業日）
・150€（約25,950円, 1€＝約173円換算）以上のご注文で送料無料
・150€未満（約25,950円未満）のご注文は25€（約4,325円）
2. DHLエクスプレス（3～5営業日）
・35€（約6,055円）
ご注文処理後、追跡コードをメールまたはSMSでお送りします。
※14日以内にお受け取りいただけない場合、商品は当社に返送されます。
関税・諸費用について
EU域外へのご注文には輸入税や関税が課される場合があります。
ロセリはこれらの費用を負担せず、配送時に発生する追加料金については責任を負いません。
返品と返金
返品ポリシー
ご購入に安心していただきたいと考えています。万が一ご満足いただけない場合は、ご注文品を返品する権利があります。
返品条件
商品受け取り後14日以内に返品が可能です。
返品送料はお客様のご負担となります。
刻印入り商品は返品・返金対象外です。
商品は未使用かつ元の状態で、レシートまたは注文確認書を同梱してください。
返品をご希望の場合でも、一度受け取りを完了してから返品手続きを行ってください。
返品方法
返品前に、info@roselli.fi までご連絡ください。
商品を丁寧に再梱包してください。
当社が指定する住所へお送りください。
返品送料
返品送料はお客様のご負担となります。
また、返品が必ず Roselli Oy に届くようご手配ください。
返金について
返品商品を受領·確認後、製品代金の全額を返金いたします。
