利用規約

最終更新日：2026年6月22日

1. 一般条項

本利用規約（以下「本規約」）は、Roselliのウェブサイトの利用およびRoselli Oy（以下「Roselli」、「当社」）からの商品購入に適用されます。

当社のウェブサイトにアクセスすること、または注文を行うことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

当社は、本規約をいつでも更新、変更、または差し替える権利を留保します。変更内容は本ウェブサイトに掲載され、掲載された時点で効力を生じます。

当社は、適用法令で認められる範囲において、当社の裁量によりサービスの提供を拒否し、注文をキャンセルし、または注文数量を制限する権利を留保します。

2. 購入資格および法令遵守

注文を行うことにより、お客様は以下の事項を確認するものとします。

• 18歳以上であること。

• 法的拘束力のある契約を締結する能力を有していること。

• お客様の国、州、県、またはその他の管轄区域において、商品の購入、輸入、所持および使用が合法であること。

お客様は、当社商品の購入、輸入、所持および使用に関して適用される、すべての現地法令および規制を遵守する責任を単独で負うものとします。

購入した商品の意図された使用、所有または輸入が現地法令により制限または禁止されている場合、Roselli Oyは一切の責任を負いません。

3. 商品情報

当社は、すべての商品説明、画像、仕様および価格が正確であるよう努めています。

ただし、ウェブサイト上のすべての情報が常に完全、最新、または誤りのないものであることを保証するものではありません。

Roselliは、誤り、不正確な記載、記載漏れ、価格の誤り、または在庫状況に関する情報を、事前の通知なく訂正する権利を留保します。

4. プライバシーおよび個人情報

注文の際、購入手続きに必要な個人情報の提供をお願いする場合があります。

Roselli Oyは、一般データ保護規則（GDPR）を含む、適用されるデータ保護法令に従って個人情報を取り扱います。

詳細については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

https://www.roselli.fi/pages/privacy-policy

5. 価格、税金および関税

ウェブサイトに表示されるすべての価格には、法律で義務付けられている場合、適用される付加価値税（VAT）が含まれています。

送料、関税、税金および通関手数料には、購入時に適用される配送ポリシーが適用されます。

Roselliが関税および税金を負担する場合、その旨を配送ポリシーに明記します。それ以外の場合、これらの費用はお客様の負担となります。

商品に適用される価格は、注文確認書に記載された価格とします。

Roselliは、価格の誤り、誤植、為替換算の誤り、またはその他の不正確な記載を訂正する権利を留保します。

6. 支払い、発送および配送

利用可能な支払方法、配送サービス、配送オプションおよび関連費用は、購入手続きの際に表示されます。

配送予定日はあくまで目安であり、通関手続き、配送業者の遅延、天候、またはその他の予期しない状況など、当社の合理的な管理を超える要因により変更される場合があります。

商品の紛失または損傷のリスクは、商品がお客様に引き渡された時点でお客様に移転します。

7. 撤回権および返品

消費者は、適用される消費者保護法令に従い、商品を受領してから14日以内に購入契約を撤回する権利を有します。

撤回権を行使する場合、お客様は商品を返品する前にRoselliへ通知しなければなりません。

返品される商品は、以下の条件を満たす必要があります。

• 商品を確認するために必要な範囲を超えて使用されていないこと。

• 受領時と実質的に同じ状態で返品されること。

• 購入証明書が添付されていること。

法律で別段の定めがない限り、返品にかかる送料はお客様の負担となります。

名入れ、刻印、または特注で製作された商品は、商品に欠陥がある場合、または適用法令で返品が義務付けられている場合を除き、返品できません。

返品商品の代金は、返品された商品を検品し、返品を承認した後に返金されます。

8. 保証

Roselliの商品には、当社の保証ポリシーに記載された条件および適用除外事項に従い、生涯保証が適用されます。

保証の詳細については、以下をご確認ください。

https://www.roselli.fi/warranty

本保証のいかなる規定も、適用法令により除外することのできない消費者の法定権利を制限するものではありません。

9. 責任の制限

Roselliの商品は、責任を持って本来の目的に従って使用されることを前提としています。

適用法令で認められる最大限の範囲において、Roselli Oyは、当社商品の購入、所持、使用、誤用、または使用不能に起因する間接的、付随的、結果的、特別または懲罰的損害について責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、適用法令上、除外または制限することのできない責任を除外または制限するものではありません。

10. 不可抗力

Roselli Oyは、当社の合理的な管理を超える状況により義務の履行が遅延し、または履行できなかった場合、その遅延または不履行について責任を負いません。

このような状況には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

• 自然災害

• 火災

• 洪水

• 暴風雨

• 戦争

• 市民の騒乱

• 労働争議

• 政府または行政機関による措置

• 輸送の中断

• エネルギー不足

• 電気通信障害

• サプライチェーンの混乱

不可抗力事由が継続している期間中、義務の履行は停止されます。

11. 準拠法および消費者の権利

本規約はフィンランドの法律に準拠し、同法に従って解釈されます。

お客様が欧州連合、または強行法規による消費者保護の権利を認めるその他の管轄区域に居住する消費者である場合、本規約のいかなる規定も当該権利に影響を及ぼすものではありません。

当事者は、法的手続きを開始する前に、紛争の友好的な解決に努めるものとします。

12. 会社情報

Roselli Oy
Rosellintie 1
17880 Harmoinen
フィンランド

メールアドレス：info@roselli.fi

企業ID：1466323-5

連絡担当者：Giustina Guariglia